Descripción del puesto
- Horario: 09:00 a 18:00hs
- Días: Lunes a Viernes
- Modalidad: Hibrida (3 días presencial, 2 días remoto)
- Lugar de trabajo: Victoria
- Asegurar la disponibilidad de los recursos de redes a través de acciones proactivas y correctivas.
- Responder a los requerimientos del área.
- Asistir a los usuarios a través de los incidentes generados de manera presencial o remoto.
- Escalar a nivel superior problemas complejos.
- Realizar documentación de soluciones implementadas/pendientes.
- Desarrollar y actualizar procedimientos del área.
- Monitoreo de red.
- Seguimiento de backups.
- Gestionar reclamos a proveedores de servicios.
- Gestión de acceso de proveedores.
- Participación en proyectos del área.
Requisitos
- Experiencia: 2 años
- Estudiante universitario de sistemas o carreras afines.
- Residencia: preferentemente zona norte.
- Disponibilidad para realizar visitas a plantas de AMBA.
Redes
- Conocimiento de networking y protocolos TPC/IP
- Configuración básica de switches, Routers y Firewall (preferentemente cisco)
- VLANs
- VPN’s, NAT
- Spanning tree
- Conocimiento de VoIp (preferentemente cisco call manager)
- Conocimiento de wifi (preferentemente wirless lan controller)
- Certificación CCNA (deseable)
Herramienta de tickets (Service Manager) o alguna similar
Monitoreo
- Zabbix - Grafana (deseable)
- Nagios