Descripción del puesto
📢 O eCommerce continua revolucionando o mundo e na Wobiz estamos procurando mais pessoas para nos ajudar a impulsionar essa transformação. Trabalhamos com clientes em toda a América Latina. Estamos motivados e apaixonados por ajudar empreendedores e PyMEs a decolarem seu eCommerce.
Se você gosta de trabalhar em equipe, é apaixonado por desafios e está motivado para ajudar empreendedores a decolarem seu eCommerce, estamos procurando por você😉.
👉Quais vão seus seus desafios?
Um Customer Suporte é o principal aliado dos criadores de lojas, é aquele que te ajuda a começar o teu negócio, te aconselha como vender mais, te ensina tudo o que precisas saber sobre o suo das funcionalidades disponíveis na Wobiz e te ajuda a resolver qualquer dificuldade que possa atrapalhar o objetivo final: fazer com que nosso empresário tenha sua loja pronta e possa vender.
Somos humanos, acreditamos em relacionamentos e acima de tudo amamos conversas, por isso não tratamos nossos clientes como robôs, gostamos de conversar e whatsappear.
Requisitos
💡 Você cumpre com essas qualidades?
- Brasileiro nativo (obrigatório).
- Gosta de conversar e ajudar pessoas a resolver suas dúvidas.
- É uma pessoa paciente, com boa ortografia, nunca esquece de um ponto final e é fã de emojis.
- É apaixonado por desafios e a curiosidade te mantém em constante movimento. É um aprendiz constante.
- Já teve eCommerce ou trabalhou com alguma plataforma digital (não obrigatório).
- Tem experiência com atendimento ao cliente (não obrigatório).
Beneficios
Principais benefícios oferecidos 🚀 :
- Osde 210.
- Trabalho remoto.
- Loja Friend & Family (uma loja grátis para você, um familiar ou amigo).
- Descontos no Sport Club.
- Plataforma de descontos.
- Depois de 2 anos de antiguidade, uma semana adicional de férias.
- Wobiz Day (meio dia livre no seu aniversário).
- WoGift.
- Programa de referidos.
- Capacitações online.
- Atividades Team Building, etc.
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